Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Perché chiediamo alcuni dati personali ai nostri clienti? 

REDO Upcycling richiede alcune informazioni ai clienti sia per perfezionare alcuni processi di acquisto sia per presentare e fornire prodotti e servizi di alta qualità. REDO Upcycling rispetta il diritto alla privacy dei nostri clienti e a tale scopo, abbiamo definito delle procedure per assicurare che i dati personali da noi raccolti siano trattati in maniera corretta e trasparente. La presente Privacy Policy pertanto, fornisce informazioni sul tipo di dati raccolti e sulla modalità di raccolta, sul motivo della raccolta e sull’utilizzo che ne viene fatto, sui diritti e sulle opzioni relative all’utilizzo dei dati dei visitatori da parte nostra, sul modo in cui i dati vengono trattati e con chi potrebbero essere condivisi, per quanto tempo vengono conservate le informazioni dell’utente ecc. Si prega di leggerla attentamente.

 

2. Chi é responsabile i dati?

REDO Upcycling é il titolare del trattamento dei dati forniti ed è giuridicamente responsabile della conservazione e delle modalità di utilizzo delle informazioni personali dai propri clienti.

 

3. Quali dati personali vengono raccolti?

Vengono raccolti i dati personali del cliente necessari a completare le operazioni di vendita online e al dettaglio di accessori moda e componenti d’arredo di design. Qualora i clienti lo desiderino, vengono conservate informazioni personali allo scopo di facilitare i processi di acquisto (creazione profilo utente per lo shopo online). Non sono raccolti dati particolari sulla salute. Attraverso il nostro sito potrebbero venire raccolti dati personali che includono cookie, flash cookie e analisi dei dati web.

3.1. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. Per maggiori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e sulle politiche sulla privacy delle parti di cui utilizziamo gli strumenti di analisi web o i cui plug-in sono integrati sui nostri siti web, consultare la nostra Cookie Policy.

3.2. Dati forniti dall’utente

Oltre ai dati raccolti con metodi automatizzati (vedi 3.1), trattiamo anche i dati forniti dal cliente. Questi comprendono, a titolo esemplificativo:

3.2.1. Operazioni di acquisto online/account utente

3.2.3. Operazioni di natura commerciale e marketing

 

4. Basi giuridiche

Quando l’utente acquista un articolo sul nostro negozio online, crea un account con noi o registra i propri dati personali, tratteremo i suoi dati personali convenzionali al fine di perfezionare il processo d’acquisto.

 

5. Divulgazione dei dati personali

Vengono adottate le misure necessarie per garantire che i nostri responsabili del trattamento dei dati, inclusi i fornitori di servizi e altri responsabili che lavorano per conto di REDO Upcycling, preservino e proteggano la riservatezza dei dati dell’utente.

 

6. Profilo utente sul sito web

Se l’utente fornisce i propri dati personali aprendo un account sul nostro sito web ciò avviene su base completamente volontaria per facilitare le operazioni di acquisto dei nostri oggetti. L’utente può consultare e modificare i propri dati personali in qualsiasi momento accedendo al proprio account su https://redoupcycling.com/mio-account/  e inserendo le credenziali del proprio account.

 

7. Diritti del cliente nel trattamento dei dati personali

Il cliente ha in generale i seguenti diritti sanciti dall’art. 15 all’art. 20 del GDRP n. 679/2016:

Per esercitare tali diritti – eccetto quello indicato al punto 5 – invitiamo il cliente as inviarci la sua richiesta al seguente indirizzo mail: redo@coop-alpi.it.

 

8. Conservazione dei dati personali

REDO Upcycling non conserverà i dati personali del cliente per un periodo di tempo superiore a quello necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti.

 

9. Sicurezza delle informazioni e integrità dei dati

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dall’accidentale o illecita distruzione, perdita, alterazione, uso non autorizzato, divulgazione o accesso, in particolare laddove il trattamento implica la trasmissione dei dati su una rete, e contro tutte le altre forme di trattamento illecito e uso improprio. Tutti i responsabili dei dati incaricati da REDO Upcycling tratteranno i dati personali dell’utente solo in conformità con le istruzioni di REDO Upcycling e hanno l’obbligo legale di aderire a rigide procedure di sicurezza relative al trattamento dei dati personali.

 

10. Informazioni di contatto

In caso di domande sulla nostra Privacy Policy sul trattamento dei dati personali, non esitate a contattarci.

Titolare del trattamento dei dati:
REDO Upcycling – Cooperativa Alpi s.c.s.
Via Ragazzi del ’99, n 13,

38123 Trento – Italia
Tel. 0461-914967
E-mail: redo@coop-alpi.it

 

11. Reclami

Il cliente potrà segnalarci eventuali reclami in caso l’utilizzo da parte nostra delle sue informazioni personali non corrisponda appieno alle sue aspettative. Si ricorda infine che è possibile rivolgersi direttamente all’Autorità del Garante per la Privacy qualora il reclamo del cliente non ricevesse risposta positiva da parte nostra.